Desain UI/UX Pada Toko Penjualan Sepatu Berbasis Web Dengan Metode Desain Thinking

Perkembangan teknologi digital telah mendorong banyak bisnis beralih ke platform berbasis web, termasuk industri penjualan sepatu. Desain antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) yang baik menjadi faktor penting dalam meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan saat berbelanja secara online. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan desain UI/UX pada toko penjualan sepatu berbasis web dengan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima tahap: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test, yang digunakan untuk memahami kebutuhan pengguna, merancang solusi yang optimal, serta menguji efektivitas desain yang dikembangkan. Hasil pembahasan dari penelitian ini yaitu survei kepuasan responden mengenai penggunaan sistem penjualan sepatu berbasis web ini secara umum sangat positif dan juga memiliki saran dari para responden supaya memperdalam wawasan lebih lanjut dari hasil saran mereka. Kesimpulannya, pendekatan Design Thinking dalam pengembangan UI/UX dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih intuitif dan efisien, serta berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dalam bisnis penjualan sepatu berbasis web.

Kata Kunci: Desain thinking, Toko Sepatu, UI UX, Web