Evaluasi Tingkat Kepuasan Pasien Diabetes Melitus Terhadap Pelayanan Informasi Obat (PIO) Di Puskesmas Karawang Kulon

Salah satu kegiatan pelayanan kefarmasiaan yang biasa kita sebut dengan pharmaceutical care secara teori merupakan salah satu hal yang dapat dilihat sebagai kualitas dari pelayanan informasi obat (PIO). Pada pasien Diabetes Melitus (DM) pelayanan informasi obat (PIO) yang baik dapat menjadi salah satu cara untuk mengidentifIkasi dan memecahkan masalah atau yang biasa disebut dengan drug related problem. Tujuan penelitian ini mengetahui tingkat kepuasan pasien DM terhadap pelayanan informasi obat (PIO) di Puskesmas Karawang Kulon. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan rancangan penelitian cross sectional yang menggambarkan tingkat kepuasan pasien DM dengan menggunakan kuisioner di Puskesmas Karawang Kulon. Berdasarkan penelitian yang dilakukan didapatkan hasil range 81-100% dalam kategori sangat puas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan informasi obat (PIO) pada pasien DM di Puskesmas Karawang Kulon sangat baik. Kata Kunci: Pelayanan Informasi Obat, Diabetes Melitus, Puskesmas