Analisis Pengendalian Kualitas Piston Caliper Dengan Metode Statistical Process Control

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis apakah proses produksi di departemen Machining perusahaan otomotif yang berlokasi di karawang ini sudah terkendali atau belum, serta mencari penyebab-penyebab produk cacat yang terjadi pada produk piston caliper. Penelitian ini, menggunakan metode Statistical Process Control dengan menggunakan quality tools seperti diagram pareto, peta kendali dan diagram sebab-akibat. Tools tersebut digunakan untuk mengindentifikasi jenis kerusakan produk yang terjadi dan mengukur proses pengendalian kualitas yang dilakukan serta mencari penyebab terjadinya kerusakan. Hasil dari diagram pareto menunjukan bahwa jenis kerusakan yang paling banyak terjadi yaitu Bintik (39%), Kasar (26%), Gompal (23%).Hasil dari peta kendali p menunjukkan bahwa banyak titik-titik yang melewati batas kendali atas dan bawah sehingga dapat dikatakan bahwa proses produksi piston caliper masih belum terkendali. Hasil dari diagram sebab-akibat, faktor-faktor yang menjadi penyebab kerusakan terbesar adalah dari faktor manusia seperti kelalaian dari operator pada saat bekerja dan kurang mematuhi SOP dengan baik. Faktor penyebab selanjutnya yaitu faktor mesin yang sering rusak yang mengakibatkan produk menjadi cacat, hal ini dikarenakan kurangnya pemeliharaan mesin secara berkala dengan baik.

Kata Kunci: statistical process control, piston caliper, diagram pareto, peta kendali, diagram sebab-akibat.