PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SCARLETT WHITENING (Studi Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Buana Perjuangan Karawang Angkatan 2018 - 2021)

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) menganalisis memahami dan menjelaskan brand ambassado, citra merek dan keputusan pembelian produk Scarlett Whitening; (2) untuk menganalisis, memahami, dan menjelaskan pengaruh parsial dari brand ambassador dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening; (3) Untuk menganalisis, memahami dan menjelaskan pengaruh simultan dari brand ambassador, citra merek terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening. Penelitian ini menggunakan deskriptif dan verifikatif. Dengan pengambilan sampel sebanyak 110 orang responden yang menggunakan dan membeli produk Scarlett Whitening. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner serta teknik dalam pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik non probability sampling dengan metode penentuan purposive sampling. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linear berganda. Penelitian ini menunjukkan hasil secara parsial bahwa brand ambassador tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan secara simultan brand ambassador dan citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Untuk Scarlett Whitening semoga kedepannya lebih mempertimbangkan kembali akan adanya penggunaan brand ambassador serta bisa terus membangun dan meningkatkan lagi citra merek yang baik. Untuk penelitian selanjutnya kedepannya agar bisa menambahkan atau menggunakan variable lain serta menggunakan teknik analisis yang berbeda, agar mendapatkan hasil yang berbeda dengan penelitian sebelumnya. Kata Kunci : brand ambassador, citra merek dan keputusan pembelian