Upaya Meningkatkan Kualitas Produksi Pada Proses Setter Rivet Menggunakan Perancangan Cover Jig Dengan Metode Quality Function Deployment di PT. XYZ Indonesia

Ada beberapa tahapan dalam melakukan perancangan produk dalam menentukan desain suatu cover jig, dan menentukan rekomendasi perbaikan-perbaikan terhadap hilangnya jumlah rivet pada saat produksi, dari mulai terpentalmya rivet saat penaruhan ke jig hingga jatuh masuknya rivet ke dalam jig saat proses produksi. Seperti halnya menilai permasalahan – permasalahan yang terjadi, menentukan tingkat masalah yang ada dan memberikan solusi terhadap permasalahan yang mengakibatkan berkurangnya jumlah rivet saat proses produksi.
Dalam penelitian ini, dikembangkan metode Quality Function Deployment (QFD) untuk menentukan desain cover jig dengan cara menganalisa, mengamati secara langsung serta menentukan nilai kebutuhan dari hasil survey yang didapatkan data kuisioner. Hal ini mempunyai tujuan menentukan suatu desain cover jig dalam proses setter rivet roda empat PT. XYZ Indonesia.
Dari hasil pengamatan serta analisa yang telah dilakukan oleh penulis, didapatkan adanya jig setter rivet yang memiliki beberapa celah yang berpotensi masuknya komponen rivet ke dalam celah jig dan tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna atau operator produksi.

Kata Kunci: Perancangan produk, Cover jig, dan QFD