Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Kurir Shopee Express Hub Cikampek

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja bagi kinerja kurir Shopee Express Hub Cikampek. Metode yang digunakan metode kuantitatif deskriptif verifikatif yang bertujuan untuk menggambarkan benar atau tidaknya fakta-fakta yang ada, serta menjelaskan terkait hubungan antar variabel beban kerja dan kinerja kurir Shopee. Sampel di dalam penelitian ini sebanyak 85 orang dari 113 populasi, teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear sederhana dengan memakai SPSS versi 25. Hasil olah data penelitian menyatakan bahwa beban kerja berpengaruh positif bagi kinerja kurir Shopee Express Hub Cikampek. Hasil penelitian dibuktikan dengan hasil pengujian hipotesis yang memperlihatkan yaitu hasil nilai t hitungnya lebih besar dari t tabelnya dan nilai signifikasinya lebih kecil dari pada alfa. Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini juga di temukan bahwa beban kerja memiliki hubungan kuat terhadap kinerja kurir Shopee Express Hub Cikampek, dimana beban kerja memberi kontribusi pengaruh positif bagi kinerja dengan nilai sebesar 42,7%.

Kata kunci: Beban Kerja, Kinerja, Kurir