Meningkatkan Employee Engagement Melalui Workplace Happiness: Studi Mediasi Quality of Work Life

Angka employee engagement di beberapa perusahaan Indonesia masih sangat rendah, salah satunya di PT Pupuk Kujang yang menginginkan angka employee engagement di atas 85%, faktor yang memengaruhi tingkat employee engagement itu sendiri diantaranya quality of work life dan workplace happines. Maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat peran mediasi workplace happiness pada pengaruh quality of work life terhadap employee engagement di PT Pupuk Kujang. Penelitian ini melibatkan 191 karyawan yang dipilih melalui metode convenience sampling dan menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional berjenis survei. Instrumen yang digunakan adalah skala Development Dimensions International (DDI), Quality of Working Life (QoWL), Happiness at Work Measurement Scale. Data dianalisis menggunakan uji asumsi dan regresi model analisis jalur (path analysis). Temuan penelitian mengungkapkan bahwa quality of work life berpengaruh langsung dan signifikan terhadap employee engagement (estimate = 0,447, p < 0,001). Quality of work life berpengaruh positif dan signifikan terhadap workplace happiness (estimate = 0,076, p < 0,001). Selain itu, workplace happiness berpengaruh signifikan terhadap employee engagement (estimate = 0,365, p < 0,001). Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa workplace happiness dapat berperan sebagai mediasi parsial pada pengaruh quality of work life terhadap employee engagement dengan (estimate = 0,200, p < 0,001). Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa meningkatkan workplace happiness dapat memperkuat pengaruh quality of work life terhadap employee engagement di PT Pupuk Kujang.

Kata Kunci: Employee engagement, quality of work life, workplace happiness