Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Unit Verifikasi Pita Cukai Perum Peruri Karawang

Sumber daya manusia tidak selalu mengalami peningkatan tetapi juga dapat mengalami penurunan. Beberapa faktor penyebab karyawan mengalami penurunan kinerja adalah terjadinya konflik dan stres kerja. Sejalan dengan penelitian yang dilakukan di Perum Peruri yang beralamat Desa Parung Mulya, Kecamatan Ciampel, Kabupaten Karawang. Penelitian ini dilakukan pada bagian Verifikasi Pita Cukai yang terdiri dari 70 karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis dan menjelaskan pengaruh konflik kerja dan stres kerja secara parsila dan simultan terhadap kinerja karyawan pada unit verifikasi pita Cukai perum Peruri Karawang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan alat analisis SPSS v.26 dan menggunakan teknik analisis regresi berganda. Dan ditemui hasil penelitian diperoleh nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05 dan nilai uji thitung > ttabel (-4.013 > 1,667) artinya terdapat pengaruh parsial sangat signifikan konflik kerja terhadap kinerja Karyawan Pada Unit Verifikasi Pita Cukai Perum Peruri Karawang. Pengujian parsial stres kerja diperoleh nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05 dan nilai uji ttabel > thitung (-3,830 > 1,667) artinya terdapat pengaruh parsial sangat signifikan antara stres kerja terhadap kinerja Karyawan Pada Unit Verifikasi Pita Cukai Perum Peruri Karawang. Pada uji simultan diperoleh signifikansi 0,000 dan nahil nilai uji F sebesar 18,294 dan nilai F tabel 3,132. (Fhitung > Ftabel ) atau (18,294 > 3,132) artinya terdapat pengaruh simultan antara Konflik Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Unit Verifikasi Pita Cukai Perum Peruri Karawang. Maka diharapkan adanya perhatian dari atasan agar konflik kerja dan stres kerja tidak menghambat kinerja.

Kata Kunci : Konflik kerja, Stres Kerja dan Kinerja Karyawan