Analisa Defect Produk Rear Door Bagian Kiri Dengan Pendekatan Six Sigma DMAIC dan FMEA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan saat ini adalah bagaimana meningkat kualitas dari stargazer yang beberapa bulan tidak memenuhi target yang diharapkan, dari beberapa proses sub assy yang ada paling banyak menyumbang defect yaitu di proses rear door LH, banyaknya defect yang ada tentunya sangat mempengaruhi kualitas maupun produktifitas produk yang menimbulkan kerugian dalam skala besar. Penelitian ini menggunakan pendekatan six sigma dan FMEA dengan proses improvement yang bertujuan untuk mencari dan mengeleminasi penyebab dari defect yang sering terjadi. Tahapan yang digunakan yaitu tahapan DMAIC (Define, Measure, Analysis, Improve dan Control). Pada tahap define diketahui diagram pareto defect yang paling tertinggi yaitu defect bump, tahap measure dilakukan pengukuran 3D scanning dan menentukan nilai DPMO, tahap analysis dilakukan pengukuran gap pada rear door LH untuk mengetahui peta X bar dan peta R bar serta pengukuran kapabilitas proses dan dilakukan analisis diagram fishbone, tahap Improve menggunakan FMEA yang dilakukan pengukuran data RPN, setelah diketahuai akar permasalahan dilakukan proses improvement dengan usulan-usulan yang telah ditentukan untuk memperbaiki dan mengurangi jumlah produk defect yang terjadi pada rear door LH dan terakhir pada tahap control bertujuan agar defect tidak terjadi kembali.

Kata Kunci : DMAIC, FMEA, kualitas, rear door LH, six sigma.