Analisis Perbaikan Kualitas Untuk Meningkatkan Produktivitas Piston Ring PVD Dengan Pendekatan Metode Six Sigma (SMAIC) Studi Kasus PT. NTRI

PT. NT Piston Ring Indonesia merupakan perusahaan di bidang manufaktur yang bergerak di sektor otomotif khusunya komponen mesin kendaraan bermotor. Salah satu produk yang diproduksi ialah produk Piston Ring. Permasalahan yang dihadapi perusahaan saat ini adalah bagaimana meningkatkan dan mempertahankan kualitas produk agar dapat meminimasi produk cacat yang dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan terutama dalam skala besar. Penelitian ini menggunakan metode six sigma sebagai pendekatan improvement yang bertujuan untuk mencari dan mengeliminasi penyebab dari produk cacat yang sering terjadi. Tahapan yang digunakan yaitu tahapan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control). Pada tahap define diketahui bahwa terdapat 15 jenis CTQ pada produk Piston Ring PVD model GD-HIGH S. Kemudian pada tahap measure diketahui diagram pareto cacat yang paling tertinggi yaitu pada jenis cacat hakuri dengan total cacat mencapai 32,1% dengan data atribut menggunakan peta kendali p yang datanya sebagian besar masih banyak yang keluar dari batas kendali. Nilai DPMO didapatkan sebesar 21.888 dan nilai sigma sebesar 3,52. Kemudian dilanjutkan ke tahap analisa untuk dilakukan analisis menggunakan diagram fishbone dan process FMEA. Setelah diketahui akar permasalahan dilakukan usulan perbaikan guna memperbaiki dan mengurangi jumlah produk cacat yang terjadi pada produk Piston Ring PVD model GD-HIGH S.

Kata Kunci: six sigma, kualitas, piston ring, DMAIC, FMEA.