Persepsi Risiko Belanja Online, Citra Merek, dan Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang

Mahasiswa adalah dewasa awal yang sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi. Saat hendak ke kampus selain untuk belajar, cara berbusana juga menjadi hal yang diperhatikan. Kebutuhan memenuhi cara berbusana kini semakin modern yaitu dengan berbelanja online. Saat berbelanja online individu akan dihadapkan dengan persepsi-persepsi risiko dan produk fashion identik dengan merek populer. Saat berbelanja online selain persepsi risiko, citra dari merek juga menjadi faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian produk fashion. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mendapatkan data empiris mengenai pengaruh persepsi risiko belanja online dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk fashion pada mahasiswa UBP Karawang. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 3965 mahasiswa pria dan responden dalam penelitian ini berjumlah 324 mahasiswa pria. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik kuota sampling. Berdasarkan hasil analisis uji hipotesis regresi berganda menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara persepsi risiko belanja online dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk fashion pada mahasiswa UBP Karawang dengan nilai sebesar 31,7% dan nilai signifikansi sebesar 0,000 kurang dari 0,05 (p < 0,05). Secara parsial terdapat pengaruh antara persepsi risiko belanja online terhadap keputusan pembelian produk fashion dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, serta terdapat pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk fashion dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.

Kata Kunci: Persepsi risiko belanja online, citra merek, keputusan pembelian produk fashion.