Penerapan UI/UX Menggunakan Metode Design Thinking Pada Aplikasi Tomsufood

Tomsufood merupakan salah satu aplikasi pemesanan makanan online. Untuk memberikan pengalaman yang terbaik dalam memesan makanan, Tomsufood melakukan design produk aplikasi baru Pendekatan yang disebut Design Thinking digunakan dalam penelitian ini. Metode Design Thinking merupakan pendekatan desain produk perangkat lunak yang berbasis inovasi dan bergantung pada teknik pemecahan masalah. Setelah mengidentifikasi dan memahami masalahnya yang didapatkan melalui proses identify the problem , Describe solution , Empathize to user, dan prototype serta test. Sehingga aplikasi Tomsufood mampu menyelesaikan permasalahan yang terjadi di masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Design Thinking mampu menghasilkan desain UI/UX yang lebih intuitif dan responsif terhadap kebutuhan pengguna. Pengguna melaporkan peningkatan kepuasan dalam penggunaan aplikasi, yang mencakup kemudahan navigasi, kejelasan informasi, dan efisiensi dalam proses pemesanan makanan

Keywords: UI/UX, Design Thinking,Tomsufood,Pengalaman Pengguna