Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2Glow

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh celebrity endorser serta brand trust terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow di tengah persaingan sektor kecantikan yang semakin kompetitif. Studi ini memakai metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling dalam memperoleh 150 responden pengikut akun TikTok Glad2Glow dan yang sudah melihat konten Syifa Hadju promosi produk Glad2Glow di TikTok. SEM-PLS melalui SmartPLS3 dipergunakan dalam menganalisa datanya. Nilai t statistics sejumlah 2,040, p-value sejumlah 0,042, serta koefisien jalur sejumlah 0,202 mengindikasikan bahwasanya celebrity endorsers secara signifikanya memengaruhi kecenderungan konsumen dalam melaksanakan pembelian. Dengan p-value senilai 0,000, t-statistic senilai 4,546, serta koefisien jalur senilai 0,430, brand trust juga mempunyai hubungan positif serta signifikan dengan keputusan pembelianya. Terdapat daya penjelas sejumlah 35% untuk hubungan antara celebrity endorser serta brand trust ketika keduanya digabungkan. Studi ini menemukan bahwasanya celebrity endorser serta brand trust sama-sama memengaruhi keputusan konsumen agar membeli produk Glad2Glow secara positif, namun brand trust ialah variabel yang lebih krusial dalam menentukan apakah konsumen akan membeli merek tersebut ataupun tidak. Temuan studi ini bisa membantu perusahaan meningkatkan taktik pemasaran mereka dengan celebrity endorser yang bisa dipercaya dalam mempromosikan produk serta layanannya. Ketika konsumen mempunyai brand trust, mereka cenderung lebih mungkin agar membeli produk serta layanannya.

Kata kunci: Celebrity Endorser; Brand Trust; Keputusan Pembelian; Skincare; Glad2Glow