Analisis Kompetensi SDM Dalam Upaya Menigkatkan Kinerja Karyawan Pada UMKM Steak Rawiet

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kompetensi sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja karyawan pada UMKM Steak Rawiet. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui tahap reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Validasi data penelitian ini menggunakan teknik triangulasi dengan empat informan, yaitu pemilik usaha, satu pengelola operasional, dan dua karyawan, melalui observasi serta wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan masih terbatas akibat kurangnya pengetahuan produk, keterampilan teknis, dan kemampuan multitasking. Keterbatasan pelatihan dan evaluasi yang belum terstruktur menghambat peningkatan kompetensi. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan karyawan berdampak signifikan terhadap kinerja, sehingga diperlukan pelatihan dan evaluasi yang terstruktur untuk meningkatkan efektivitas operasional dan daya saing UMKM.

Kata Kunci: Kompetensi SDM, Kinerja Karyawan, UMKM Steak Rawiet